ПОДДЕРЖКА

Мы на связи.

Вопросы по поездкам, заявкам и работе сервиса — вот как с нами связаться.

По заявкам на подключение, документам и выплатам.

По будущим поездкам, тарифам и приложению — после запуска в приложении появится чат поддержки.

По сотрудничеству и медиазапросам — через форму таксопарка или почту после запуска.

05 / ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Всё по делу.

TIXY уже принимает заказы?

Сервис находится в подготовке к запуску. Мы объявим о начале поездок после проверки приложений, водителей и инфраструктуры.

В каких городах будет работать TIXY?

Первым городом планируется Алматы. Расширение будет зависеть от готовности сервиса.

Как рассчитывается стоимость?

На стоимость влияют выбранный тариф, маршрут и дополнительные услуги. Итоговые правила будут опубликованы до запуска.

Можно ли оплатить картой?

Подключение банковских карт находится в подготовке. При запуске мы отдельно сообщим о реально доступных способах оплаты.

Как стать водителем TIXY?

Оставь предварительную заявку на странице «Водителям». Допуск к заказам открывается после регистрации в приложении и проверки документов.